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网站前台浮动窗
前台工具对话框
前台访客主动发起电话通话请求
前台访客主动发起短信服务请求
访客留言
会话窗口切换
访客可主动填写并提交联系方式
人工智能机器人可以主动向前台访客发出通话请求

访 客

识 别

功 能

  识别访问者(或者主动对话的访客)
 
是第几次来访及上一次访问时间
  访客识别增强:识别访客已登记的身份
  自动记录与访客最后的联系人及访客主动请求通话没被接待的情况
访 客

留 言
  如果电话无人接听或者短信在较长时间内没有回复,前台访客可以利用留言功能将其详细需求信息,通过无线短信发给企业人员
访 客

管 理
  访客管理支持前台会话窗口中访客填写的联系方式自动记录
  访客电话请求信息自动记录
  访客留言自动记录
  无线短信洽谈记录自动保存






  智能分析访客浏览网站行为
  感兴趣的产品
  需求强度
  智能筛选访客
  智能主动向访客发起会话请求
免费电话:
  访客通过免费电话与企业人员取得联系



线



  通过无线短信直接与访客进行洽谈;
  获取访客基本信息(如需求强度、感兴趣的产品等);
  在访客请求短信洽谈或电话时,将访客基本信息(如需求强度、感兴趣的产品等)
  通过短信方式发送给企业人员的手机上
在线帮助
  提供在线帮助支持
 
     
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